Table of Contents- Asukasetujärjestelmä
- Asukasetujärjestelmän toiminnallisuudet
- Etupisteet / Työpöytä
- Etupisteet / Osapuolihaku
- Etupisteet / Osapuolen tietojen käsittely
- Tapahtumaraportti
- Osapuolen pisteiden muokkaus (myöntäminen sekä lunastus)
- Etuseteli ja tulostus
- Etupisteet / Kohteiden pisteraportti
- Etupisteet / Ajoloki
- Etupisteet / Tapahtuma-ajon suorittaminen (manuaalinen)
- Etupisteet / Pistetiedotteiden lähettäminen
- Asukasetujärjestelmä
- Asukasetujärjestelmän toiminnallisuudet
- Etupisteet / Työpöytä
- Etupisteet / Osapuolihaku
- Etupisteet / Osapuolen tietojen käsittely
- Tapahtumaraportti
- Osapuolen pisteiden muokkaus (myöntäminen sekä lunastus)
- Etuseteli ja tulostus
- Etupisteet / Kohteiden pisteraportti
- Etupisteet / Ajoloki
- Etupisteet / Tapahtuma-ajon suorittaminen (manuaalinen)
- Etupisteet / Pistetiedotteiden lähettäminen
Asukasetujärjestelmä
Asukasetujärjestelmä on erikseen Tampuurissa käyttöönotettava osio, jolla voidaan kerryttää etupisteitä asumisen ajalta, erinäisten tietojen toimittamisesta, ajoissa suoritetusta vuokranmaksusta sekä asukastoiminnasta. Kerryttämisen eri säännöt tulee sopia erikseen käyttöönotettaessa.
Asukasetujärjestelmä on erikseen Tampuurissa käyttöönotettava osio, jolla voidaan kerryttää etupisteitä asumisen ajalta, erinäisten tietojen toimittamisesta, ajoissa suoritetusta vuokranmaksusta sekä asukastoiminnasta. Kerryttämisen eri säännöt tulee sopia erikseen käyttöönotettaessa.
Asukasetujärjestelmä siis palkitsee asukkaita pitkäaikaisesta asumisesta sekä kannustaa asukkaita osallistumaan asukastoimintaan ja asumisviihtyvyyden kehittämiseen. Pisteiden kerryttämisen säännöt sovitaan käyttöönoton yhteydessä.
Pisteiden lunastukseen liittyvät toimenpiteet sekä hinnat on sovittava erikseen ja ne eivät kuulu asukasetujärjestelmän piiriin.
Lisätään kerryttämisen ja mahdollisesti palkitsemisen esimerkit sekä kertymätaulukko...
Asukasetujärjestelmän toiminnallisuudet
Etupisteet-osio on käyttöönotettuna saatavissa etusivu-osion kautta. Seuraavassa on kuvattu asukasetujärjestelmän toimintoja käyttöliittymästä tehtävien toimenpiteiden osalta. Pääosin asukasetujärjestelmän toiminnot suoritetaan kuukausittaisena tausta-ajona kertymien osalta. Käyttöliittymästä suoritetaan mahdolliset muutosajot, lunastustapahtumat etupisteille sekä kirjeiden toimitus Itellan/Postin iPost-järjestelmää hyödyntäen (Huom! Tämän toiminnon osalta tulee erikseen tehdä tilaus sekä sopimus Itellan/Postin kanssa kirjetoimituksista).
-
Osapuolihaku: Asukasetujärjestelmään liittyneiden ja liittymättömien haku ja hallinta. Tämän kautta voidaan myös tarkastella tarkemmin tietyn osapuolen tiedot sekä suorittaa lunastustapahtuma (pisteiden vähennys) osapuolelle.
- Kohteiden pisteraportti: Yhteenveto kaikista kohteista ja niille myönnetyistä pistekertymistä.
-
Ajoloki: Täältä nähdään automaattisesti tai manuaalisesti suoritetut pisteajot ajankohtatietoineen.
-
Tapahtuma-ajon suoritus: Tämän kautta suoritetaan manuaalisesti ajot mm. liittymisten, asumispistekertymien ja muiden osalta.
- Pistetiedotteiden lähettäminen: Pistetiedotteet voidaan toimittaa kirjelähetyksinä eteenpäin, mikäli sopimukset tämän osalta on tehty.
Huom! Käyttöönotossa kytketään aina tausta-ajot, jotka hoitavat pistekertymät. Järjestelmän ideana on kerryttää pisteitä taustalla ilman tarvetta käyttäjän erillisille toimenpiteille. Nämä osiot on tarkoitettu poikkeustilanteiden ajamiseen sekä pisteiden lunastamiseen.
Etupisteet / Osapuolihaku
Asukasetujärjestelmään liittyneiden ja liittymättömien haku ja hallinta.
Osapuolia voidaan hakea joko liittymisen tai sen puuttumisen osalta Tampuurista. Näin voidaan kätevästi myös hakea osapuolet, joita järjestelmään ei ole valmiiksi liitetty. Haku suoritetaan yksinkertaisesti hakusana täyttämällä ja tämä hakee tietoja osapuolen nimen, kotivakuutusnumeron sekä lisätieto-kenttään kirjoitetun tekstin osalta.
Etupisteet / Osapuolen tietojen käsittely
Osapuolihaun kautta noudetun osapuolen tarkemmat tiedot löytyvät kyseisen osapuolen tietorivin lopusta. Täältä saadaan listaus tapahtumista riveittäin, muokattua pistekertymää (esim. tarvittaessa lunastustapahtuma), koostettua pistekertymäraportti sekä tulostettua etuseteli.
Tässä vielä tarkemmin kuvattuna eri toimenpiteet valitun osapuolen tietojen osalta:
Tapahtumaraportti
Tapahtumat-kohdasta saadaan tarkasteltua osapuolta koskeva tapahtumaraportti. Täällä listataan kaikki osapuolta koskevat tapahtumat, joilla on vaikutusta pistekertymään. Myös pisteiden lunastus kirjataan tänne.
Tapahtumaraportilla listataan luotu-kohdassa ajankohta, jolloin pistekertymä on järjestelmään ajettu. Tämän lisäksi näytetään suoritusaika, joka kertoo mitä kuukautta ja vuotta pistekertymä koskee. Lopuksi näytetään pistekertymän suuruus sekä kirjauksen tyyppi.
Osapuolen pisteiden muokkaus (myöntäminen sekä lunastus)
Muokkaus-kohdasta voidaan pisteitä myöntää tai vaihtoehtoisesti lunastaa (vähentää) osapuolelta.
Pistetiedote voidaan tarvittaessa tuoda myös asukkaan palvelukanaviin/asukassivuihin/asukasportaaliin näkyviin kirjautumisen taakse.
Etuseteli ja tulostus


Etupisteet / Kohteiden pisteraportti
Kohteiden pisteraportti näyttää kaikki Tampuurissa olevat kohteet ja niiden vieressä pistekertymän, noutoajankohtaan mennessä, kaikkien osapuolten pisteiden osalta sekä kohteelle merkittyjen asukkaiden lukumäärän.
Yhteenveto kaikista kohteista ja niille myönnetyistä pistekertymistä.
Etupisteet / Ajoloki

-
Tyyppi: Suoritetun pisteajon tyyppi, esimerkiksi liittymispisteajo, vuokranmaksuun liittyvä kerrytysajo, poisto-ajo (poistetaan sovitun ajankohdan jälkeen henkilö asukasetujärjestelmästä jne).
-
Suoritusaika: Suoritusaika kertoo vuoden sekä kuukauden sen osalta mihin ajo kohdistuu, esim 2016/07 kohdistuu heinäkuun pisteajoon vuodelle 2016.
-
Suorittaja: Suorittaja-kenttä kertoo, kuka on suorittanut pisteajon. Tietona tässä näytetään käyttäjän käyttäjätunnus tai automaattisen suoritusajon tunnus.
- Luotu: Tämä tieto kertoo koska ajo on suoritettu. Yleensä yhden ajon suoritukseen liittyy useita eri pisteajoja (ajotyyppi) ja tällöin tietyn ajankohdan suoritus nähdään kokonaisuudessaan katsomalla ajon luonti-ajankohta.
Etupisteet / Tapahtuma-ajon suorittaminen (manuaalinen)

Etupisteet / Pistetiedotteiden lähettäminen
Huom! Pistetiedotteet voidaan toimittaa kirjelähetyksinä eteenpäin, mikäli sopimukset tämän osalta on tehty Talokeskuksen sekä Itellan/Postin kanssa.

